Bizim için garanti, bir zorunluluktan öte bir sorumluluktur.
REGOLA markalı ürünlerin garanti süresi, satış faturası tarihinden itibaren başlar ve 1 yıl olarak uygulanır. Garanti süresi içerisinde meydana gelen arızalarda, onarımda geçen süre (garanti kapsamındaki arızalar için) garanti süresine ilave edilir.
Garanti şartlarının geçerli olabilmesi için; ürünlerin periyodik bakımlarının zamanında ve eksiksiz yapılmış olması, onarım işlemleri ile yedek parça montaj/demontaj işlemlerinin REGOLA A.Ş. yetkili servisleri tarafından, belirlenen standartlara uygun şekilde gerçekleştirilmesi gerekmektedir.
Aşağıda belirtilen durumlar garanti kapsamı dışındadır:
- Kullanıma bağlı aşınma ve yıpranmalar
- Ömürlü sarf malzemeleri
- Periyodik bakım parça ve malzemeleri
- Ürünlere sonradan eklenen, orijinal olmayan ekipman ve/veya parçalar
- Doğal afetler ve dış çevresel etkenler
- Kullanıcı kaynaklı hasarlar
Garanti uygulamalarına ilişkin daha detaylı bilgilere ve dikkat edilmesi gereken hususlara, Servis Bakım Defteri ve Kullanıcı El Kitapları üzerinden ulaşabilirsiniz.
Daha uzun süreli ve güvenli bir kullanım için sunulan Uzatılmış Garanti Paketleri hakkında detaylı bilgi almak üzere lütfen yetkili servislerimiz ile iletişime geçiniz.